Sonne, Lebensqualität und eine Karriere im Luxussegment

Stell dir vor, du startest deinen Arbeitstag von deinem Zuhause in Spanien, mit mildem Klima, mediterraner Lebensart und dem Meer nie weit entfernt. Du arbeitest vollständig remote, bekommst dein Equipment gestellt und wirst Teil eines internationalen Teams im Bereich Luxusreisen und Concierge.

Für einen internationalen Premium Anbieter suchen wir deutschsprachige Travel Lifestyle Consultants, die anspruchsvolle Privatkunden, unter anderem aus London und New York, persönlich betreuen. Du arbeitest in einem Team von etwa 20 bis 25 Kolleginnen und Kollegen.

Deine Aufgaben
• Persönliche Betreuung: Du bist feste Ansprechperson für High End Kunden per Telefon und Mail und übernimmst Verantwortung für deine Kunden.
• Reiseplanung: Du begleitest den gesamten Prozess, vom ersten Vorschlag über individuelle Reisepläne bis zu Bestätigungen und Zahlungen.
• Buchungen: Du buchst Flüge, Premium Hotels, Abholungen, private Transfers und Aktivitäten direkt in einem GDS wie Amadeus.
• Lifestyle & Concierge: Du kümmerst dich um Restaurantreservierungen, Events, Kultur, Wellness und persönliche Wünsche.

Dein Profil
• Deutsch auf Muttersprachniveau (C2)
• Fließendes Englisch auf C2 Niveau, schriftlich und mündlich
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Reisebranche mit praktischer Kundenberatung und Reisebuchung
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit einem GDS (Amadeus, Sabre oder Galileo, Amadeus bevorzugt), zuletzt genutzt innerhalb der letzten 5 Jahre. Reine PMS Erfahrung reicht nicht aus
• Arbeitserlaubnis für Spanien (EU Staatsbürgerschaft oder gültige Erlaubnis). Ein Visum oder Sponsoring ist leider nicht möglich
• Du wohnst in Spanien oder bist bereit, nach Spanien zu ziehen
• Du bist bereit, 5 Tage pro Woche im Schichtdienst zu arbeiten
• Du bist serviceorientiert, flexibel und bleibst auch unter Druck ruhig

Ein Plus
• Erfahrung mit Luxusreisen oder High End Kunden (Flüge, Reisepläne, Hotels)
• Echte Leidenschaft für Reisen, Gastronomie, Events und Kultur

Gut zu wissen
Das Umfeld ist anspruchsvoll und leistungsorientiert, mit hohen Erwartungen an Servicequalität und Tempo. Wer Struktur mag, gerne Verantwortung übernimmt und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt, wird sich hier schnell entwickeln.

Was dich erwartet
• Vollständig remote aus Spanien, Equipment wird gestellt
• Langfristige Anstellung mit 6 Monaten Probezeit
• 6 Wochen Onboarding und Training, inklusive GDS, komplett remote
• 5 Tage pro Woche, Schichten zwischen 07:00 und 21:00 Uhr (GMT), entweder Sonntag bis Donnerstag oder Dienstag bis Samstag
• Wettbewerbsfähiger bezahlter Urlaub plus ein bezahlter Freiwilligentag pro Jahr
• Ein Monat bezahltes Sabbatical nach jeweils 5 Jahren Betriebszugehörigkeit
• Treueprogramm sowie Rabatte auf Reisen und Unterhaltung
• Möglichkeit, zeitweise von anderen Orten aus zu arbeiten (Remote Working Holidays)
• Ein internationales, inklusives Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Senior und Manager Rollen
• Wenn du nach Spanien ziehst, wird dein Flugticket übernommen
• Start so bald wie möglich, idealerweise ab Mitte November

Der Auswahlprozess
1. Erstes Gespräch mit uns
2. Screening Call mit dem Recruiting Team sowie ein kurzes Video auf Deutsch
3. Fallstudie mit 2 Szenarien, die du innerhalb von 48 Stunden bearbeitest
4. Interview mit den Teamleitern
5. Abschließendes Gespräch mit der Bereichsleitung (ca. 90 Minuten)
6. Angebot

Tipp für deine Bewerbung: Beschreibe so konkret wie möglich, mit welchem GDS du gearbeitet hast, wie viele Jahre, wann du es zuletzt genutzt hast und für welche Art von Kunden. Bereite gerne ein Beispiel für die komplexeste Reise vor, die du je organisiert hast.

👉 Bewirb dich jetzt und verbinde deine Reiseerfahrung mit einem Leben in Spanien!